Privacybeleid

OV-NL > Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 september 2026

OV-NL hecht waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via onze website kunnen verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u daarbij heeft.

Dit privacybeleid is van toepassing op de website van OV-NL en op persoonsgegevens die via deze website aan ons worden verstrekt.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?

OV-NL is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

OV-NL
Postbus 19365
2594 AV Den Haag
E-mail: in**@***nl.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen persoonsgegevens wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, communicatie of het functioneren van onze website.

Afhankelijk van hoe u onze website gebruikt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • naam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer, indien u dit zelf verstrekt;
  • organisatie of functie, indien u deze gegevens verstrekt;
  • inhoud van berichten die u via een contactformulier of per e-mail aan ons stuurt;
  • IP-adres;
  • technische gegevens over uw browser, apparaat en gebruik van de website;
  • gegevens die door cookies of vergelijkbare technieken worden verzameld.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, tenzij deze door u zelf worden verstrekt en verwerking daarvan noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • het beantwoorden van vragen en contactverzoeken;
  • het onderhouden van contact met leden, partners en andere betrokkenen;
  • het verstrekken van informatie over OV-NL en haar activiteiten;
  • het beheren en beveiligen van de website;
  • het analyseren en verbeteren van de website;
  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
  • het voorkomen van misbruik, spam en beveiligingsincidenten.

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een wettelijke grondslag bestaat, bijvoorbeeld uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of een gerechtvaardigd belang.

4. Contactformulieren en e-mail

Wanneer u via onze website contact met ons opneemt, verwerken wij de gegevens die u zelf aan ons verstrekt.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw bericht te behandelen en, indien nodig, verder contact met u op te nemen.

Wij bewaren deze gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor zij zijn verstrekt, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

5. Cookies

Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken.

Functionele cookies kunnen noodzakelijk zijn om de website goed te laten functioneren. Voor cookies waarvoor volgens de wet toestemming nodig is, vragen wij vooraf toestemming via een cookiemelding of cookie-instellingen.

Afhankelijk van de inrichting van de website kunnen daarnaast analytische of externe cookies worden gebruikt.

Meer informatie over de daadwerkelijk gebruikte cookies kan worden opgenomen in een afzonderlijk cookiebeleid.

6. Statistieken en analytics

Indien OV-NL gebruikmaakt van software voor bezoekersstatistieken, kunnen technische en gebruiksgegevens worden verwerkt om inzicht te krijgen in het functioneren en gebruik van de website.

Waar mogelijk worden deze gegevens geanonimiseerd of beperkt verzameld.

Wanneer voor het gebruik van dergelijke diensten toestemming vereist is, worden deze diensten pas geactiveerd nadat toestemming is gegeven.

7. Externe websites en diensten

Onze website kan links bevatten naar websites of diensten van andere organisaties.

OV-NL is niet verantwoordelijk voor de wijze waarop deze externe partijen persoonsgegevens verwerken. Wij raden u aan het privacybeleid van de betreffende website of dienst te raadplegen.

8. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verkopen persoonsgegevens niet aan derden.

Wij kunnen persoonsgegevens delen met partijen die voor ons werkzaamheden uitvoeren, bijvoorbeeld hostingproviders, IT-dienstverleners of andere technische dienstverleners.

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over de bescherming en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens.

Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer OV-NL daartoe wettelijk verplicht is.

9. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.

De exacte bewaartermijn kan verschillen per soort gegevens en verwerking.

10. Beveiliging

OV-NL neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik en andere vormen van onrechtmatige verwerking.

Hoewel wij passende beveiligingsmaatregelen treffen, kan geen enkele website of internetverbinding volledig tegen alle beveiligingsrisico’s worden beschermd.

11. Uw privacyrechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) kunt u onder bepaalde omstandigheden onder andere verzoeken om:

  • inzage in uw persoonsgegevens;
  • correctie van onjuiste persoonsgegevens;
  • verwijdering van persoonsgegevens;
  • beperking van de verwerking;
  • overdracht van uw persoonsgegevens;
  • bezwaar tegen bepaalde verwerkingen;
  • intrekking van eerder gegeven toestemming.

Een verzoek kunt u sturen naar [privacy-e-mailadres invullen].

Wij kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen wanneer dit noodzakelijk is om uw verzoek veilig af te handelen.

U heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Wijzigingen

OV-NL kan dit privacybeleid aanpassen wanneer de website, onze dienstverlening of toepasselijke wetgeving wijzigt.

De meest actuele versie wordt steeds op deze website gepubliceerd.